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Se vuoi fare carriera, se ami le sfide, se sai lavorare in team e ti stimola il contesto startup non aspettare e inviaci il tuo CV.

Posizioni aperte

We are looking for an enthusiastic and highly-energetic person to help manage our platform network and support us in providing excellent customer service and promoting our revolutionary service throughout the fashion store owners in Italy.
HOPSTOK is a fast growing startup in the fashion retail industry, and this is a great opportunity for someone who enjoys working in an entrepreneurial and creative environment.

Responsibilities:

  • Interact with users via telephone calls to provide information and assistance
  • Manage user’s subscriptions to our marketplace
  • Help platform users to resolve issues and problems
  • Build and execute customer retention strategy
  • Create and send well structured emails for increase our network
  • Engage with shop owners and encourage them to take action
  • Continuously improve by analysing the marketing strategy results, transaction insights and best practices
  • Find ways to measure customer satisfaction, improve it and write reports
  • Record users interactions, calls, details of inquiries, complaints or comments
  • Take care of our users

Skills and Requirements:

  • Great communication skills that allow you to inform, help and advise our users clearly
  • Very strong writing and presentation skills
  • Listening skills, to understand exactly what users require
  • Solution driven, confidence and positive person
  • Fluent English but preferred italian mother tongue
  • Good knowledge of online marketing channels

Place:

  • HOPSTOK office in Lucca, Tuscany

Hopstok è un ambiente dinamico e giovane con enormi potenzialità di crescita. iamo davanti ad una grande sfida con importanti Brand di moda e per questo stiamo cercando i migliori talenti che possano aiutarci a portare questo business al livello successivo. Cerchiamo una persona entusiasta ed energetica con una spiccata propensione al lavoro in team. Una persona produttiva e proattiva che abbia voglia di mettersi in gioco. Se hai le seguenti competenze tecniche, ti ritrovi nella descrizione sopra e sei di Lucca o provincia (o saresti disponibile a trasferirti) SCRIVICI SUBITO!! Stiamo cercando proprio te.

Competenze richieste:

  • Conoscenza di Git come sistema di versionamento del codice
  • Conoscenza di MySQL e dei database relazionali sapendo fare diversi tipi di query per ottenere i dati necessari
  • Conoscenza del linguaggio PHP >= 5.6
  • Conoscenza della shell di linux

Competenze opzionali:

  • Infrastruttura AWS
  • SOLR
  • RABBIT MQ

Sede:

  • Sede operativa di Lucca

Hopstok è un ambiente dinamico e giovane con enormi potenzialità di crescita. Siamo davanti ad una grande sfida con importanti Brand di moda e per questo stiamo cercando i migliori talenti che possano aiutarci a portare questo business al livello successivo. Cerchiamo una persona entusiasta ed energetica con una spiccata propensione al lavoro in team. Una persona produttiva e proattiva che abbia voglia di mettersi in gioco. Se hai le seguenti competenze tecniche, ti ritrovi nella descrizione sopra e sei di Lucca o provincia (o saresti disponibile a trasferirti) SCRIVICI SUBITO!! Stiamo cercando proprio te.

Competenze richieste:

  • Conoscenza di Git come sistema di versionamento del codice
  • Conoscenza buona di AngularJS e dei nuovi approcci component based, seguendo un flusso one-way per quanto riguardo il data binding
  • Conoscenza di Gulp come sistema di task running per il front-end
  • Conoscenza di SASS come pre processore per il CSS
  • Predisposizione alla grafica e al design del prodotto
  • Conoscenza di Javascript
  • Conoscenza di Ubuntu e dei comandi da shell
  • Buona conoscenza di Wordpress (sapere creare dei plugin e mettere mano al codice direttamente senza usare solo plugin esterni di terzi)
  • Gradita predisposizione al design delle UI/UX

Competenze opzionali:

  • Conoscenza di BEM come approccio alla scrittura delle classi CSS tramite mixin creati in SASS
  • Conoscenza avanzata di AngularJS e del suo utilizzo tramite ES6

Sede:

  • Sede operativa di Lucca

Hopstok è un ambiente dinamico e giovane con enormi potenzialità di crescita. Siamo davanti ad una grande sfida con importanti Brand di moda e per questo stiamo cercando i migliori talenti che possano aiutarci a portare questo business al livello successivo. Cerchiamo una persona entusiasta ed energetica con una spiccata propensione al lavoro in team. Una persona produttiva e proattiva che abbia voglia di mettersi in gioco. Se hai le seguenti competenze tecniche, ti ritrovi nella descrizione sopra e sei di Lucca o provincia (o saresti disponibile a trasferirti) SCRIVICI SUBITO!! Stiamo cercando proprio te.

Le attività da svolgere comprendono:

  • Supporto nella definizione delle strategie di comunicazione e online advertising
  • Ideazione, redazione e pubblicazione di contenuti originali sui principali canali di comunicazione e social media (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Newsletter, Blog
  • Ottimizzazione dei contenuti del Blog in ottica SEO
  • Analisi di benchmark sui principali competitor
  • Ricerca e modifica di immagini originali da inserire sui principali canali di comunicazione e social media
  • Realizzazione di infografiche
  • Realizzazione di short webinar e video tutorial
  • Analisi dei risultati e produzione di report
  • Aggiornamento del sito web

Per la posizione di Digital Marketer è richiesta l’ottima conoscenza di:

  • Conoscenza e/o passione per il settore Moda & Retail
  • Strumenti di tracking (google analytics)
  • Strumenti e procedure di ottimizzazione sui diversi canali
  • Logiche di targeting multicanale
  • Google Adwords, Facebook Advertising, Programmatic Advertising (focus sull’utilizzo di dati di prima parte)
  • Strumenti di Remarketing
  • Excel
  • Photoshop o altri image editors
  • Tecniche SEO e ottimizzazione
  • Tecniche per la realizzazione di short videos

Competenze e esperienze richieste:

  • Laurea in Marketing e Comunicazione, Scienze politiche o discipline umanistiche
  • Competenze analitiche e attitudine all’analisi dati
  • Conoscenza di Google Analytics, Adwords, WordPress e del funzionamento dei principali social media per aziende (Facebook Business Manager, LinkedIn..)
  • Ottime capacità di scrittura e passione per il mondo della moda e del retail
  • È richiesta una precedente comprovata esperienza nella stessa posizione

Cosa ti offriamo:

  • Contratto di stage di 6 mesi (con concreta possibilità di conferma)
  • Rimborso spese mensile da definire in base al livello di seniority
  • Coffee & water 24/7
  • Conferenze ed Eventi (a nostro carico)
  • Formazione, corsi online, libri e documentazione (a nostro carico)
  • Ricerca e Sviluppo su temi innovativi
  • Team di progetto eterogenei: Developer, Designer e Creativi e Marketer
  • Relax
  • Ma soprattutto: puoi fare il lavoro che ti piace in un team stimolante che ti fa sentire orgoglioso di farne parte.

Sede:

  • Sede operativa di Lucca

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